中青在线北京1月3日电（中国青年报·中青在线记者王林）最近陷入负面舆论的瑞幸咖啡今天在北京举行2019年战略沟通会，宣布2019年将再开2500家直营门店。瑞幸咖啡联合创始人兼CMO（首席营销官）杨飞称，亏损8亿元的情况符合预期，未来3-5年仍会坚持给用户补贴，但具体形式会更加灵活和适度。
因为主打外卖、提倡性价比，瑞幸咖啡在过去这一年搅动了咖啡市场。2018年7月，瑞幸咖啡A轮融资额为2亿美元，投后估值10亿美元；2018年12月，该公司完成了B轮2亿美元的融资，投后估值为22亿美元。
据瑞幸咖啡创始人钱治亚透露，该公司已在全国22个城市开设2073家直营门店，累计消费客户数量达1254万，共出售咖啡8968万杯，其中自提比例提高至61%。钱治亚表示，2019年瑞幸咖啡已制定了新的目标：再开2500家门店，门店总数超过4500家，在门店和杯量数量上全面超过星巴克。
“瑞幸咖啡还要全速前进。”钱治亚表示，在扩张的过程中，瑞幸咖啡依然会以补贴作为核心战略之一，也会坚持高品质、高性价比和高便利性的特点。
与急速扩张、快速融资和高额补贴相伴而生的，是财务上的巨额亏损。2018年年底，有市场传言称，瑞幸咖啡亏损8亿元。对此，杨飞在这场沟通会上回应称，亏损情况符合该公司的预期，而且他们估计，2018年全年该公司的亏损总额会大于8亿元。
“通过补贴快速获取客户是我们的既定战略，用适度补贴，获取这一年的市场规模和速度，是非常值得的。”杨飞表示，瑞幸咖啡的战略性补贴和预亏都是长期性的。“投资人都不担心，投资人还觉得我们保守了。”
杨飞强调，补贴会成为瑞幸咖啡未来3-5年的核心战略之一，但具体形式会保持灵活和适度原则，比如从1月1日起，补贴措施已经从此前的“充5赠5”调整为“充2赠1”。
对于停止补贴会否导致客户流失的问题，杨飞回应称，瑞幸咖啡的核心竞争力并不是补贴，而是高品质、高便利性以及高性价比，通过降低门店成本、获客成本，给提高产品品质、降低到手价格提供空间，这些都是瑞幸咖啡的综合优势。
另外，针对瑞幸咖啡寻求上市的问题，瑞幸咖啡管理层并未进行回应。针对企业盈利问题，杨飞表示，公司创始团队会更加谨慎和理性。（经济部编）
责任编辑:郭艳丽
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