团广东省委供图
中青在线讯（中国青年报·中青在线记者林洁）21日，服务春运的广东春运志愿者代表上岗宣誓，广州、汕头、河源、梅州、惠州、江门、茂名、清远、云浮等地市同步举办广东志愿者服务春运“暖冬行动”集中行动日活动，预计广东省将有8万名志愿者服务春运。今年春运期间，广东省旅客发送量将达到1.88亿人次，单日客流高峰将达到580万人次。
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值得关注的是，今年在加油站进行志愿服务的人群里，活跃着不少“特殊志愿者”。
全国人大代表米雪梅，在中山东凤加油站忙着向“摩骑”老乡派发福袋。“我也是打工者，春节回家的艰辛我太了解了。”在她看来，情暖驿站是个开放的公益平台，能够凝聚社会更多的爱心力量，让有需要帮助的人得到更切实的帮助与关爱。每年都骑摩托车回江西赣州老家的王富忠，连续几年都亲身感受过情暖驿站的各项关爱服务。从2016年开始，他都和妻子朱红霞一起，在回家前的半个月时间里主动腾出时间，来到加油站加入到情暖驿站的志愿服务中，被戏称为“曾经的摩骑哥，今日的志愿者”。在化工厂当保安主任的陈显峰，每年春运开始前，他总是跑遍周边的工厂单位，向工友们宣传“免费加油”以及“爱心大巴”，累计组织了400多名返乡人员集中报名。
在“暖冬行动”中，广东省各地共青团组织将联合涉及春运单位设立620个春运志愿服务站点、近9500个服务岗位。
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在广东省各大火车站——将设置候车引导、换乘指引、购（退）票指导等5000多个服务岗位，每个岗位每天都有志愿者值守，为旅客答疑解惑、引导有序进站、帮扶老幼等有需要的人群。
在广东省各民用机场——志愿者将在交通运营中心、旅客到达大厅、出发大厅值机岛、安检候检区入口等地值守，开展协助特殊旅客登机、协助行李装卸、办理自助登机手续、路线引导、航班信息咨询等工作，配合工作人员开展航空安全、民航消费者维权等知识宣传，卡控“三超行李”等。
在各大客运站——志愿者将分布在售票大厅、安检区、候车室等服务点，为旅客解答票务信息、班车线路、微信购票等各种疑问，并帮助有需要的旅客提拿行李和维持站场秩序。
在高速公路服务区——在通往广东周边劳务输出大省的高速公路、国道、省道的加油站，建设178座“青春情暖驿站”，组织5000名春运志愿者，为往来旅客提供热水、手机充电、应急电话、应急医疗、摩托车维修、喂奶区等服务。同时，还将为在粤务工的摩托车返乡人员免费发放1万份加油包、安全反光背心、雨衣、保暖护膝、短期意外保险等和1万份20公斤/份包裹邮寄服务。
在城乡社区一线——广东省各级青联委员、青年企业家协会会员、青年商会会员以及青年文明号集体等，将以志愿服务活动的方式，为快递小哥、环卫工人、保安、街头露宿者等群体送上各类暖心的春节礼包，为春运加油。
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“专列专车”志愿服务——广东各地还将组织“共青团号”爱心专列、爱心大巴专车，免费送在粤务工和就学人员返乡过年，预计提供1万个以上免费座位，同时配套“专列专车”志愿服务。
同时，为有效应对春运期间出现的恶劣天气等突发情况，广东省各地由共青团组织牵头组建了573支应急志愿者队伍，协助开展应急处置工作。各地志愿者联合会还将组建督导团队，深入各春运志愿服务站点，聚焦服务规范、应急处理、团队建设等方面提供指导。
自2015年起，团广东省委、广东省交通运输厅、民航中南地区管理局、中国铁路广州局集团、广东省志愿者联合会等单位连续4年实施广东志愿者服务春运“暖冬行动”。今年，活动还首次使用广东志愿者信息管理服务平台“i志愿”（https://www.gdzyz.cn/）进行志愿者招募，志愿者选择“情暖驿站”活动报名即可参与。（共青团新闻中心编辑）
责任编辑:黄易清