中青在线讯（中国青年报·中青在线记者潘志贤实习生阚晓倩）2019年春运，中国铁路郑州局集团有限公司预计发送旅客1545.1万人，同比增长5.1％。客流节后增幅明显、客流集中方向列车席位增加、加入“扶贫元素”等成为铁路春运亮点。
今年春运客流大数据预计节后增幅明显，节前客流总体相对平缓；节后学生流、务工流、探亲流、旅游流高度叠加，郑州局管内各大火车站将呈现客流集中出行高峰。郑州、商丘、开封、南阳、洛阳、安阳、新乡等地火车站客流量较大，节后各地发往北京、上海、广州、杭州、成都、昆明等方向客流将呈现持续高位增长。
中国铁路郑州局将重点加强客流集中方向运力的扩充，其中北京方向增开临客4.5对，其中高铁2.5对、普速2对，预计日常增加客座3100个席位，高峰期增加客座4700个席位；武汉、广州、深圳方向增开临客11对，其中高铁5对、普速6对，预计日常增加客座12100个席位、高峰期增加客座14800个席位；上海、宁波、杭州方向14对，其中高铁6对、普速8对，预计日常增加客座13600个席位，高峰期增加客座19500个席位；贵阳、信阳方向各1对，预计日常增加客座2700个席位；乌鲁木齐方向2对，预计高峰期增加客座3400个席位。
为方便旅客购取车票，中国铁路郑州局加大自动售取设备投入，将开设自助售取票设备748台，较去年春运同比增加93台。同时，各大火车站采取售取分离、售退分开、设立取票专区、退票专区、24小时取（换）票窗口和增设人工引导员等措施，延长人流密集区域的火车票代售点营业时间至20时整，确保旅客购取票便捷有序。
为照顾贫困地区务工流，铁路郑州局将加大洛阳、三门峡地区票额投放力度，为贫困地区务工流提供出行保障，栾川旅客可通过接续换乘方式便捷出行。
与此同时，中国铁路郑州局团委招募在校大学生志愿者246名，分别在郑州车站、郑州东站、洛阳车站、洛阳龙门站、新乡车站等18个火车站，共设置47个志愿者服务岗点，为旅客提供信息咨询、购票指导、乘降引导、重点帮扶等志愿服务。
责任编辑:黄易清