更多精彩,请下载
客户端
客户端
央视3·15晚会如期而至。
在消费者那里，这台晚会向来有着极高的关注度。这种关注中包含着期待，同时又夹杂着另外一些微妙感受。由于晚会揭露的各种乱象各种陷阱，其实就存在于人们的日常生活中，一旦经过央视客观真实地呈现，作为坑中之一员，难免生气、恶心、愤怒，甚至可能还会有爆粗口的冲动。
今年晚会，坐在屏幕前观看的你是不是仍然被上述情绪所冲击？
输液瓶、输液袋、一次性注射器、血包等，这些本应该被集中无害化处置的医疗废物，在河南、山东、陕西等地竟被加工成了破碎料等待出售；蛋黄颜色深，其实是在饲料中加了添加剂，然后美其名曰“土鸡蛋”；小食品辣条备受中小学生青睐，而记者进车间一看，没有任何消毒措施，满地粉尘与机器渗出的油污交织流淌在地面上；互联网企业似乎是高大上的象征，但由于涉嫌泄露用户信息、套路贷等问题，晚会今年一口气就点了融360、萨摩耶金服、中科智联等多家企业的名字……
还是陷阱还是坑。不仅如此，对比往年，过去的部分乱象顽强地活着，同时一些新的陷阱又挖好了。有网友表示，自己是看着3·15晚会长大的，受益匪浅。的确，这台晚会在增加消费知识、辨别消费陷阱方面，卓有成绩，然而哪怕是看着3·15晚会长大的消费者也会发现，自己知识的增长、防范能力的进步完全跟不上企业、商家的机巧百出。即使是一个警觉性很高的消费者，面对紧贴消费者心理、量身打造的新鲜陷阱，也可能防不胜防。
晚会的揭露当然是有效果的。市场监管总局要求速查严处“辣条”生产经营违法行为，执法人员雷霆出击，对以医疗废物加工网袋、水杯、儿童玩具的企业进行了“连夜取缔”，涉嫌套路贷的互联网企业有5人被公安部门带走调查……
毫无疑问，每年晚会之后，都会有一批侵害消费者权益的违法行为人受到惩治。所以，有媒体兴奋地表示：“‘国际消费者权益日’来了，又到了各大企业瑟瑟发抖的日子。”
但站在消费者那一面，“各大企业瑟瑟发抖”，并不是消费者愿意看到的，供给端和消费端原本不应是这样一种关系，两者之间全无基本的信任，是尴尬的格局。
市场竞争不进则退，一个想赚钱、想发展的企业，它当然希望以自己如履薄冰般的认真谨慎换来消费者的信任，这样的企业，绝不可能在某一天瑟瑟发抖而在其他日子里则趾高气扬。
3·15晚会为揭露不法行为和维护消费者权益已经发挥了应有的价值。但晚会办了这么多年，相信所有人都已经理性地认识到，不能把从根本上治理消费乱象的希望寄托于这一年一次的晚会。就像没有人会天真地以为，只要一个消费者智商、警觉性够高，就可以躲避各种陷阱一样。
此次晚会结束后，市场监管总局副局长、党组成员秦宜智召集相关司局会议，逐条梳理案件线索，迅速布置同市场监管职责相关案件查处和后续工作。会议要求，有关地方市场监管部门要依法严肃查处央视3·15晚会曝光案件涉事企业和相关责任人员，重拳打击制售假冒伪劣产品等侵害消费者合法权益的违法行为。常态化、法治化的治理，始终是最重要的。3·15晚会的存在，就是提醒人们，市场上还有很多坑害消费者的行为，常态化、法治化治理时不我待。
责任编辑:黄帅
客户端