对於人工智能好坏争拗很多，目前远未能作出判断定论。因为人工智能研发虽然有进展，但依旧处於初阶，未来有很大空间进步。也正因为这样，人工智能对人类影响是难以预计，只是不知向好还向坏方面走去。
其实，有很多重量级知名人士，包括已故物理学家霍金、电动汽车特斯拉创办人马斯克、微软创办人盖茨，均对人工智能发展潜在的危险发出警告。有趣的是，马斯克和盖茨却没有停止在人工智能领域方面的投资，所不同的是，研发重点是侧重有益人类的人工智能技术。
至今为止，人工智能带来好处多於坏处，其中是人脸识别运用愈来愈普及，很多公司的人力资源部都会使用人脸识别功能，管理员工纪录。最近，笔者在一家港式茶餐厅门口，发现安装了一部人脸识别机，就是用来作员工纪录，取代旧式晶片纪录方式。港式茶餐厅也用上人脸识别机，应该算是人工智能逐步平民化的标志。
至於人类会否被人工智能机器控制或威胁，当前无法判断，但鉴於对人工智能依赖程度日益加深，人工智能技术日益广泛应用於各行各业，金融、医疗、运输、网购等等都有涉及，当中关乎海量数据及私隐问题，而科学家最担心会出现大量人工智能杀人武器，因而收紧对人工智能研发监管，相信也是必须的。