中国青年报客户端广州7月10日电（ 中国青年报·中国青年网记者 宁迪 肖戎川）在全国省级政府网上政务服务能力排名上，广东如何从2016年第九名一跃上到2018年第一名？
7月10日，在“广东推动高质量发展调研行”采访中，广东省政务服务数据管理局副局长高尚省回答中国青年报·中国青年网记者时表示，这几年广东省一直致力于打掉“信息烟囱”、打通“信息孤岛” 。
多年来，广东陆续出台了一些具有特色的政务服务应用，但仍存在着建设管理体制滞后、重复分散建设、为企业和群众的服务不够到位等问题。
过去，广东省每个单位都有自己的信息中心，省直自建系统多达到1068个，各个部门信息系统烟囱林立，数据孤岛大量存在。
“先难后易！”广东省政府全力推进“数字政府”改革，高尚省告诉记者，广东省信息中心原来是厅级单位，改革的时候政府决定把这个部门“拿掉”，广东省各个厅局委办都有自己的信息中心，但也必须“砍掉”，而且要把过去给这些部门的资金用到更实的地方去。
改革的过程是“壮士断腕、釜底抽薪。”大家发现，拿到公安部门的数据是最难的，尤其是个人身份信息数据。“因为公安要考虑数据安全。”
下了一番功夫后，公安的数据终于打通。高尚省发现，公安的数据打通后，其他部门也表示要“接进来”，如广州互联网法院就表示要借着“粤省事”服务平台受理民众立案。
据了解，广东省构建了统一的政务云平台，把全省上下各级政府部门的系统全部迁移上云，同时，基于各部门数据资源，建设人口、法人、信用、空间地理和电子证照等基础数据库，为群众服务、为企业提高办事效率提供数据支撑。
目前，广东55个省直部门实现互联互通的数据可以达到14350项，全省数据量达到95亿条，这些数据可随时提供共享；电子证照仅签发量已达3.21亿张，在全国走在前列。
数据打通后，许多部门的基层人员也解放了“双手”。过去，面对着一些材料，一些在基层工作人员经常要在电脑上进行二次录入，重复提交各种文件，不停地复印材料。信息共享、协同办公后，政务部门的工作人员也提高了工作效率。
“重点还是要提高民众的办事效率。”高尚省表示，目前通过“粤省事”政务服务平台，群众少跑少填少办率下降了56%。在一些关键应用上，比如企业开办，办理时长已压缩至不到5个工作日，在肇庆等试点城市，不超过六个小时就能办好。
责任编辑:郭艳丽
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