2019年10月16日，浙江杭州。小学生实验发现丰巢快递柜大bug，用1张照片就能替代刷脸取件，不少市民表示太不安全。随后梨视频拍客联系丰巢官方，工作人员称已紧急下线刷脸开锁功能，等技术完善以后，才会考虑上线。
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